Пасажири віддали головну нагороду авіаперевізнику із Сінгапуру: Singapore Airlines ушосте очолила рейтинг Skytrax Airline Awards. Водночас найвище серед європейських компаній опинилася Air France, яка, за наведеними результатами, посіла сьоме місце.
Оцінювання тривало з вересня 2025 року до серпня 2026-го. У ньому взяли участь пасажири понад 100 національностей, а загалом до результатів увійшли більш ніж 325 авіакомпаній.
Мандрівники оцінювали не лише обслуговування на борту. До уваги брали чистоту літаків, доступність Wi-Fi, роботу аеропортів і залів очікування підвищеного комфорту, а також якість сервісу в економ-, бізнес- і першому класах.
Singapore Airlines здобула головну нагороду вже вшосте. Окрім загального визнання, перевізник отримав відзнаки за економклас і харчування для його пасажирів.
У компанії пов’язали результат із роботою персоналу та підтримкою клієнтів. Генеральний директор Skytrax Едвард Плейстед також відзначив якість послуг і сервісу сінгапурського перевізника.
Друге місце в опитуванні посіла Qatar Airways. Катарська компанія отримала відзнаку за бортовий Wi-Fi, яку Skytrax вручила вперше, а також нагороду за бізнес-клас.
На третій позиції опинилася гонконзька Cathay Pacific Airways. Її відзначили за роботу бортпровідників, а зал очікування The Wing отримав нагороду в категорії лаунжів першого класу.
Серед європейських перевізників у матеріалі найвище розташувалася Air France — на сьомому місці. Французьку компанію також відзначили за перший клас, харчування в лаунжі першого класу та зручності для його пасажирів.
У наведених результатах серед двадцяти найвищих позицій немає авіакомпаній зі США. Водночас це рейтинг за оцінками пасажирів і нагородами Skytrax, а не універсальний показник безпеки польотів чи вартості квитків.
До переліку перевізників, наведеного в матеріалі, також увійшли японські All Nippon Airways і Japan Airlines, турецька Turkish Airlines, еміратська Emirates, китайська Hainan Airlines, південнокорейська Korean Air та австралійська Qantas Airways.
Серед інших згаданих компаній — тайванська STARLUX Airlines, німецька Lufthansa, саудівська Saudi Arabian Airlines, британська Virgin Atlantic, швейцарська Swiss International Air Lines і тайська Thai Airways.
Варто врахувати, що перелік у наданому матеріалі містить 16 назв, хоча його представлено як двадцятку, а зазначене сьоме місце Air France не узгоджується з порядком компаній у цьому переліку. Тому повний порядок місць за наведеними даними відтворити неможливо.
Головний результат опитування при цьому однозначний: Singapore Airlines отримала загальну нагороду Skytrax і окремі відзнаки за економклас. Для пасажирів це може бути одним з орієнтирів під час вибору рейсу, хоча умови конкретної подорожі залежать також від маршруту, тарифу та доступних послуг.
🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover
